Willkommen bei PIDAS
PIDAS ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich im Bereich Kundenservice auf den Aufbau, die Optimierung sowie den Betrieb von Service-Organisationen wie IT-Helpdesks und Customer Care Center spezialisiert hat.
Unsere aktuelle Aktion:
Professionalisieren Sie den Auftragsprozess mit "trueAct TICKET - Basic 1"
Webfähiges Ticketsystem, mit dem Ihre Kunden Aufträge jederzeit online erfassen und tracken können.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Kundenservice Blog
Das Kundenservice Blog - Die Dialogplattform zur Kundenpflege.
Hier diskutieren Experten und Interessierte verschiedene Fragestellungen rund um die Themengebiete CRM, Kundenservice, neues Marketing und Unternehmensentwicklung. www.kundenserviceblog.com
PIDAS Benchmark
PIDAS beschäftigt sich seit Jahren intensiv mit der Servicequalität von Unternehmen. Zur Untermauerung der gemachten Erfahrungen hat PIDAS auch in diesem Jahr eine detaillierte Studie mit dem Titel "Customer Service Report 2008" durchgeführt. - Weitere Informationen finden Sie hier.
