Kompetenzen
Die Produkte von PIDAS in den vier Geschäftsbereichen (Consulting, Managed Services, Skill Services und Applications) beinhalten die breite Palette einer Customer Care Company: vom Aufbau über die Optimierung bis hin zum Betrieb von Service-Organisationen wie IT-Helpdesks und Customer Care Center.
Softwareprodukte
Als lösungsorientierter IT-Dienstleister bietet PIDAS auch eigene Softwareprodukte zur Steuerung und Optimierung sowie zur Automatisierung von komplexen Service-Prozessen an.
trueAct™ - Software für Customer Care