Lernen Sie am Customer Care Day 2012, wie Sie Kundenloyalität im Unternehmen strategisch verankern und durch ausgezeichnete Serviceleistungen über alle Touchpoints hinweg Ihre Kunden begeistern können.

Genau darum geht es im Customer Experience Management, dem zentralen Thema unserer Veranstaltung. Spannende Case Studies aus unterschiedlichen Branchen zeigen eindrücklich auf, welches bislang noch unausgeschöpfte Potential in diesem Bereich liegt.

Datum: 26. Januar 2012
Zeit: 13.30 bis 18.00 Uhr
Lokation: die Giesserei, Zürich-Oerlikon, www.diegiesserei.ch, Google Map
Download: Flyer (PDF)

Anmeldung

Möchten auch Sie am Customer Care Day 2021 teilnehmen? Kontaktieren Sie uns für Ihre Anmeldung oder weitere Informationen:

Andrea Evelin Colaci
Telefon: +41 61 278 00 29
E-Mail: academy@pidas.com