Onsite Supporter / VIP Backup und Move Coordinator (m/w)
Standort: Basel
Als Unterstützung vor Ort bei einem unserer Partnerunternehmen mit Standort in Basel suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen On Site Supporter / VIP Backup und Move Coordinator (w/m)
Aufgaben
Als erfahrener Onsite Supporter sind Sie für die Bearbeitung von Service Tickets im 2nd Level Support und die vielseitige Hilfe bei administrativen Aufgaben sowie für die bedarfsgerechte Eskalation entsprechend der Anforderungen zuständig. Neben dem Onsite Support bietet diese vielseitige Position die Möglichkeit, erste Kenntnisse im VIP Support zu nutzen und auszubauen. Als Move Coordinator sowie als VIP Backup unterstützen Sie die jeweilgen Teams und können sich entsprechend vielseitig und aufgaben-übergreifend betätigen.
Anforderungen
• mehrere Jahre Erfahrung im On Site Support
• VIP Support Erfahrung von Vorteil
• ausgezeichnete Kenntnisse von MS Office Applikationen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• gute Kenntnisse von MS Windows Vista
• Erfahrung im Peripherie-Gerätesupport (BlackBerry, Handheld, etc.)
• gute kommunikative Fähigkeiten
• Teamplayer
• sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Unser Angebot
Sie erwartet ein herausfordernder Job in einem dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten innerhalb eines jungen, innovativen und hochmotivierten Teams. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung an einem Arbeitsplatz, der IT und Kundenservice mit Motivation und Freude an der Arbeit verbindet.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail.
