IT-Supporter 2nd Level (m/w)
Standort: Zürich
Für einen unserer Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen, suchen wir für einen unbefristeten Einsatz im Raum Zürich ein/en IT Supporter 2nd Level.
Aufgaben
Im Rahmen dieser herausfordernden Aufgabe suchen wir einen erfahrenen Supporter, der Freude am direkten Umgang mit Kunden hat. Sie arbeiten in unserem Team onsite und bearbeiten Service Tickets im 2nd Level Support, leisten Hilfe bei administrativen Aufgaben und sorgen für die bedarfsgerechte Eskalation entsprechend der Anforderungen. Sie unterstützen die Teamleitung und übernehmen vielseitige Aufgaben gemäss Ihren Erfahrungen.
Anforderungen
• mehrere Jahre Erfahrung im End User Support
• Freude am IT Support generell
• positives Auftreten
• hohe Flexiblität
• kundenorientiertes Arbeiten
• gute kommunikative Fähigkeiten
• gutes Englisch in Wort und Schrift
• Teamplayer
Unser Angebot
Sie erwartet ein herausfordernder Job in einem dynamischen Unternehmen. Sie arbeiten innerhalb eines jungen, innovativen und hochmotivierten Teams. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung an einem Arbeitsplatz, der IT und Kundenservice mit Motivation und Freude an der Arbeit verbindet.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail.
