"IT-Services und Supportlösungen, die Sie erfolgreich und Ihre Anwender zufrieden machen."

Managed Services übernimmt Kunden- und IT-Service-Organisationen. In Absprache mit Ihnen führen wir diese in unser Customer Care Concept über. Wir betreiben Ihren Service Desk und optimieren die Leistung Ihrer Support-Einheit. Dabei berücksichtigen wir die Faktoren Mensch, Strategie, Organisation und Technik.

• On-Site Services
  Unsere Mitarbeiter sind bei Ihnen vor Ort und übernehmen den Betrieb Ihrer Service-Organisation. Gleichgültig, ob Sie uns Ihren Service Desk oder weitere IT Services überlassen möchten.
• Shared Services
  Unser länderübergreifender, mehrsprachiger Service Desk bietet 7 x 24 Stunden eine perfekte Erreichbarkeit und höchste Erstlösungsraten. Unsere modularen Services - vom einfachen Log and Route bis hin zum professionellen 1st und 2nd Level Support - bieten flexible und hoch effiziente Betreuungsmodelle.
• Skill Services
  Im Rahmen des Personalverleihs stellen wir Ihnen qualifizierte IT-Fachkräfte sowohl langfristig wie auch für kürzere Einsätze zu sehr attraktiven Konditionen zur Verfügung.
• Special Services
  Wir bieten Ihnen bedürfnisgerechte, individuelle Lösungen. Projekte: Rollouts und IT-Infrastruktur Projekte jeder Art und ganzheitliche KMU-Lösungen; Cloud Services: Topaktuelle Lösungen aus der „Wolke“ - virtuelle Desktops oder Test-, Development-Plattformen.