Als unabhängige, international tätige Firmengruppe mit Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir führend bei der kundenfokussierten Neuausrichtung und dem Betrieb von Service-Organisationen im IT- und Business-Umfeld. Dies geschieht durch den Einbezug von allen Beteiligten und den innovativen Einsatz von Informationstechnologien. Wir ermöglichen dank der Beweglichkeit, der sozialen, fachlichen und methodischen Kompetenz unserer Fachleute entscheidende Wettbewerbsvorteile für PIDAS und PIDAS Kunden und zeigen auf, wie diese selber zu hochzufriedenen Kunden kommen. Wir arbeiten mit Kunden, Lieferanten und untereinander partnerschaftlich, verantwortungsvoll und qualitätsbewusst.

Grundsätze

• Wir setzen uns ein für besseren Kundenservice und mehr Kundenorientierung.
• Wir sind ständig bestrebt, unseren Kunden die beste Lösung zu offerieren.
• Wir streben 100% Kundenzufriedenheit an.
• Wir erzielen rasche, positive Effekte bei unseren Kunden.
• Wir fördern unsere Mitarbeiter gezielt im Sinne der Customer Care Strategie.
• Wir führen leistungsorientiert.
• Wir investieren gewinnbringend und verhalten uns kostenbewusst.
• Wir sind unabhängig und international tätig.