• Factsheets

    • Factsheet Training & Coaching

      Wer einen exzellenten und effizienten Kundenservice erbringen möchte, benötigt kompetente und motivierte Mitarbeiter und Führungskräfte.

    • PIDAS - Deine Benefits

      Auch deshalb lohnt es sich für dich!

    • trueAct Software Suite

      Die Software für Multichannel-Response und Service-Management

  • Bildmaterial

  • Success Stories

    • Callcenter-Manager des Jahres

      Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ)

    • Callcenter-Managerin des Jahres

      Verlagsgruppe Weltbild

    • Die Spanische Hofreitschule Wien setzt auf professionelle Support Services

      Spanische Hofreitschule

    • Energiedienstleister mit Kundenfokus: SAI erhält PIDAS-Zertifikat

      SAI Service and Information Call-Center GmbH

    • Gemeinsam mit PIDAS zu Effizienz und Kundenzufriedenheit

      Sunrise Communications AG

    • High Performance Service Desk im automotive Sektor

      Magna Steyr

    • Kunden-Kontakt-Center-Leiterin mit Leib Und Seele

      Verlagsgruppe Weltbild

    • Kundenfokus als zentrales Loyalitäts-Instrument

      DZ PRIVATBANK (Schweiz)

    • Rollout in Hochgeschwindigkeit

      VERBUND AG

    • Vom Bürger zum Kunden

      Bundesministerium für Finanzen in Österreich

    • Zufriedene Bankkunden dank neuem Service-Center

      Bank Linth

  • Publikationen

    Publikationen

    • Contact Management Magazin
      Date
      And the winners are
    • INTRE
      Date
      Mehr Customer Experience zu geringeren Kosten
    • Dialog - Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
      Date
      Auf den Bot kommt es an
    • Contact Management Magazine
      Date
      Kundenservice im digitalen Zeitalter
    • Just Business
      Date
      Service sells meets CORA
    • Enghouse Interactive
      Date
      Omnichannel: 30% Zeitersparnis
  • Tools

    • PIDAS Fernsteuerung (.exe)

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    • PIDAS Meeting (.exe)

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