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JOBPORTRAITS

Die Jobportraits aus den unterschiedlichen und vielseitigen Bereichen geben Dir einen Blick hinter die Kulissen und in den Arbeitsalltag bei PIDAS.

OFFENE STELLEN Kultur & Werte

BLICK HINTER DIE KULISSEN

In den folgenden Videos lernst Du einige PIDASianer besser kennen. Sie erzählen von ihren täglichen Aufgaben, Herausforderungen und davon, was sie motiviert, Kunden zu Fans zu machen. Übrigens haben sie alle einen Tipp für Dich, falls Du Dich bewerben willst - und wer weiss, vielleicht sind sie schon bald Deine Teamkollegen?

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MARCEL
TECHNICAL CONSULTANT

Marcel ist heute als Technical Consultant und RPA-Specialist in Graz tätig. Er ist vor über drei Jahren im IT-Service Desk bei PIDAS eingestiegen und hat nach einer Zeit als 1st Level Supporter die Möglichkeit bekommen in internen Projekten, genauer im Operational Excellence Team mitzuarbeiten. Heute ist Marcel längerübergreifend in der technischen Beratung tätig und nimmt ausserdem eine Zusatzfunktion als RPA-Specialist ein. Was ihm an seinem Job besonders Spass macht, erzähl er in seinem Jobportrait.

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sarah jobportrait-1 LERNE SARAH KENNEN

SARAH
1st LEVEL SUPPORTER

Sarah ist eine Quereinsteigerin im IT-Service Desk. Nach weniger als einem Jahr als Call Agent in der CORE in Graz, hat sie die Chance bekommen als 1st Level Supporter durchzustarten. Mehr über ihre Weiterentwicklung, darüber was sie tagtäglich motiviert und welche Werte PIDAS für sie verkörpert, erzählt Sie in ihrem Jobportrait.

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Norbert LERNE NORBERT
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NORBERT
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

Norbert hat während seines Bachelorstudiums in Innovationsmanagement in Österreich den Einstieg bei PIDAS als Service Desk Agent gefunden und konnte sich seither im Bereich Managed IT-Services weiterentwickeln. Nach über zwei erfolgreichen Jahren im IT-Support in Graz, folgte der Wechsel ins Operational Excellence Team in die Schweiz. Heute ist Norbert als Business Development Manager in Dübendorf tätig. Was ihn dabei tagtäglich beschäftigt, erzählt er in seinem Jobportrait.

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Samson_PIDAS LERNE SAMSON
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SAMSON
SERVICE DESK AGENT

Samson arbeitet als Service Desk Agent in der CORE in Dübendorf, Schweiz. In seiner Position gefällt ihm besonders, dass er seine IT-Skills mit seiner Leidenschaft für Sprachen kombinieren kann. In seinem Jobportrait gibt Samson einen Einblick in die Herausforderungen der Tätigkeit im IT-Support und beschreibt auch wie der Wert Teamgeist seinen Alltag und die PIDAS prägt.
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Vorschau_Saskia LERNE SASKIA
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SASKIA
BUSINESS CONSULTANT

Saskias Leidenschaft ist der Kundenservice! Das Thema begleitet sie durch ihren gesamten Werdegang. Nachdem Saskia einige Jahre im internationalen Hotelgewerbe gearbeitet hat, hat sie ihr Masterstudium in Marketing abgeschlossen und den Einstieg ins Customer Care und Customer Experience Management gefunden. In ihrem Jobportrait gibt sie Einblick in den Alltag als Business Consultant bei PIDAS.

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Karin_Kim LERNE KARIN
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KARIN
TEAMLEADER CORE

Bereits seit 17 Jahren bei PIDAS und immer noch mit ganzem Herzblut dabei! Karin ist selbst im IT-Support aktiv und gleichzeitig als Teamleiterin tätig. In ihrem Jobportrait gibt sie Einblick in ihren Arbeitsalltag und verdeutlicht, wie wichtig der Faktor Mensch in ihrem Job ist.

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video-cover2 LERNE CHRIS
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CHRIS
2ND LEVEL SUPPORTER

Chris arbeitet in der CORE in Graz und ist für den 2nd Level Remote Support zuständig. Als technischer und fachlicher Ansprechpartner für den Kunden kümmert er sich unter anderem um Aufnahme und interne Anwendung von spezifischem Kunden-Wissen. Wie die Werte Selbstbewusstsein, Umsetzungsstärke und Teamgeist seinen Arbeitsbereich prägen, beschreibt Chris in seinem Jobportrait.

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Preview_Martin LERNE MARTIN
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MARTIN
HEAD OF CORE

Martin hat das Kundenservice-Gen. Seit knapp 20 Jahren ist er bei PIDAS tätig und leitet inzwischen als Head of CORE das Center of Remote Excellence mit über 90 Mitarbeitenden in Wien, Graz und Dübendorf. Aus der CORE heraus bietet PIDAS Remote IT-Services in 8 Sprachen, 24/7, für die ganze Welt. Martin gibt in seinem Jobportrait Einblick, wie er die CORE in Zeiten der Digitalisierung weiterentwickelt und was ihm dabei am Herzen liegt.

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Preview_Jaouad LERNE JAOUAD
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JAOUAD
SENIOR SOFTWARE ENGINEER

Seine Begeisterung gilt dem Natural Language Processing (NLP). Schon seit Jahren widmet sich Jaouad dem Thema und kann seine Faszination bei PIDAS als Senior Software Engineer und Practice Lead NLP ausleben. Er berichtet in seinem Jobportrait von der Kreation neuer Software-Produkte und der Weiterentwicklung bestehender PIDAS-Lösungen - ein vielfältiges Tätigkeitsfeld am Puls der neuesten Technologien.

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KONTAKT

Wenn Du noch zusätzliche Fragen hast oder gerne einfach noch persönlich mit einem unserer HR Team Mitglieder in der Schweiz oder Österreich sprechen möchtest, findest Du hier die entsprechenden Kontaktdaten.

Timo Plattner

Chief People Officer - Mitglied der Geschäftsleitung

Ina Hoefernig

HR Leader Österreich
© 2019 PIDAS

Hochbordstrasse 40
CH-8600 Dübendorf

Phone: +41 44 388 98 68
E-Mail: info@pidas.com

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