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JOBPORTRAITS

Die Jobportraits aus den unterschiedlichen und vielseitigen Bereichen geben Dir einen Blick hinter die Kulissen und in den Arbeitsalltag bei PIDAS.

OFFENE STELLEN Kultur & Werte

BLICK HINTER DIE KULISSEN

In den folgenden Videos lernst Du einige PIDASianer besser kennen. Sie erzählen von ihren täglichen Aufgaben, Herausforderungen und davon, was sie motiviert, Kunden zu Fans zu machen. Übrigens haben sie alle einen Tipp für Dich, falls Du Dich bewerben willst - und wer weiss, vielleicht sind sie schon bald Deine Teamkollegen?

Dominik Jobportrait2 LERNE DOMINIK KENNEN

DOMINIK
BUSINESS CONSULTANT

Dominik ist heute als Business Consultant bei PIDAS tätig. 2011 eingestiegen als Field Supporter, hat er in den letzten Jahren berufsbegleitend seinen Bachelor und Master in Wirtschaftsinformatik mit Erfolg abgeschlossen und anschliessend den Einstieg ins Consulting gefunden. Aus seiner jahrelanger Erfahrung im IT-Support bringt er den Praxisblickwinkel in Kundenprojekte mit und begeistert so unsere Kunden. Schau Dir im Folgenden an, was die grössten Herausforderungen in seiner Position sind und wie er diese meistert.

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video-image-dani LERNE DANIEL KENNEN

DANIEL
TEAMLEADER CORE

Daniel hat vor vier Jahren, parallel zu seinem Informatik Studium, bei PIDAS als 1st Level IT Supporter in Graz angefangen. Nach der Mitarbeit an diversen Projekten durfte er sich zum Tracker Dispatcher und danach zum stellvertretenden Teamleiter weiterentwickeln. Heute ist Daniel Teamleiter der CORE in Dübendorf.

Als das Beste an seiner Arbeit empfindet er die Teamatmosphäre und die Vielfalt - kein Tag ist wie der andere. Im Interview erfährst Du mehr über Daniel.

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Jobportrait Phillip Webseite LERNE PHILLIP
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PHILLIP
TEAMLEADER CORE

Phillip ist als Service Desk Analyst bei PIDAS eingestiegen, hat sich nach einer gewissen Zeit zum Dispatcher weiterentwickelt und ist heute als Teamleader in der CORE in Wien tätig. Er schätzt sein Arbeitsumfeld, weil er stetig dazulernen, sich verbessern und immer wieder neuen Herausforderungen in der IT-Welt begegnen kann. Wieso für ihn die «PIDAS Experience» etwas ganz Besonderes ist und welchen Tipp er für angehende Bewerber hat, siehst Du in seinem Jobportrait.

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2019-06-07 16_39_39-Windows Media Player LERNE MARCEL
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MARCEL
TECHNICAL CONSULTANT

Marcel ist heute als Technical Consultant und RPA-Specialist in Graz tätig. Er ist vor über drei Jahren im IT-Service Desk bei PIDAS eingestiegen und hat nach einer Zeit als 1st Level Supporter die Möglichkeit bekommen in internen Projekten, genauer im Operational Excellence Team, mitzuarbeiten.

Marcel ist länderübergreifend in der technischen Beratung tätig und nimmt ausserdem eine Zusatzfunktion als RPA-Specialist ein. Was ihm an seinem Job besonders Spass macht, erzählt er in seinem Jobportrait.

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sarah jobportrait-1 LERNE SARAH
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SARAH
1st LEVEL SUPPORTER

Sarah ist eine Quereinsteigerin im IT-Service Desk. Nach weniger als einem Jahr als Call Agent in der CORE in Graz, hat sie die Chance bekommen als 1st Level Supporter durchzustarten. Mehr über ihre Weiterentwicklung, darüber was sie tagtäglich motiviert und welche Werte PIDAS für sie verkörpert, erzählt Sie in ihrem Jobportrait.

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Samson_PIDAS LERNE SAMSON
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SAMSON
SERVICE DESK AGENT

Samson arbeitet als Service Desk Agent in der CORE in Dübendorf, Schweiz. In seiner Position gefällt ihm besonders, dass er seine IT-Skills mit seiner Leidenschaft für Sprachen kombinieren kann. In seinem Jobportrait gibt Samson einen Einblick in die Herausforderungen der Tätigkeit im IT-Support und beschreibt auch wie der Wert Teamgeist seinen Alltag und die PIDAS prägt.
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Vorschau_Saskia LERNE SASKIA
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SASKIA
BUSINESS CONSULTANT

Saskias Leidenschaft ist der Kundenservice! Das Thema begleitet sie durch ihren gesamten Werdegang. Nachdem Saskia einige Jahre im internationalen Hotelgewerbe gearbeitet hat, hat sie ihr Masterstudium in Marketing abgeschlossen und den Einstieg ins Customer Care und Customer Experience Management gefunden. In ihrem Jobportrait gibt sie Einblick in den Alltag als Business Consultant bei PIDAS.

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Karin_Kim LERNE KARIN
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KARIN
TEAMLEADER CORE

Bereits seit 17 Jahren bei PIDAS und immer noch mit ganzem Herzblut dabei! Karin ist selbst im IT-Support aktiv und gleichzeitig als Teamleiterin tätig. In ihrem Jobportrait gibt sie Einblick in ihren Arbeitsalltag und verdeutlicht, wie wichtig der Faktor Mensch in ihrem Job ist.

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video-cover2 LERNE CHRIS
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CHRIS
2ND LEVEL SUPPORTER

Chris arbeitet in der CORE in Graz und ist für den 2nd Level Remote Support zuständig. Als technischer und fachlicher Ansprechpartner für den Kunden kümmert er sich unter anderem um Aufnahme und interne Anwendung von spezifischem Kunden-Wissen. Wie die Werte Selbstbewusstsein, Umsetzungsstärke und Teamgeist seinen Arbeitsbereich prägen, beschreibt Chris in seinem Jobportrait.

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Preview_Martin LERNE MARTIN
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MARTIN
HEAD OF CORE

Martin hat das Kundenservice-Gen. Seit knapp 20 Jahren ist er bei PIDAS tätig und leitet inzwischen als Head of CORE das Center of Remote Excellence mit über 90 Mitarbeitenden in Wien, Graz und Dübendorf. Aus der CORE heraus bietet PIDAS Remote IT-Services in 8 Sprachen, 24/7, für die ganze Welt. Martin gibt in seinem Jobportrait Einblick, wie er die CORE in Zeiten der Digitalisierung weiterentwickelt und was ihm dabei am Herzen liegt.

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KONTAKT

Wenn Du weitere Fragen hast oder gerne einfach noch persönlich mit einem PIDAS-Mitarbeitenden sprechen möchtest, findest Du hier die Kontaktdaten von Timo Plattner, Chief People Officer. Er steht sehr gerne zu Deiner Verfügung und gibt Dir Auskunft.

Timo Plattner

Chief People Officer - Mitglied der Geschäftsleitung
© 2021 PIDAS

Hochbordstrasse 40
CH-8600 Dübendorf

Phone: +41 44 388 98 68
E-Mail: info@pidas.com

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