Mit 350 Mitarbeitern beraten wir mit Umsetzungskraft, entwickeln innovative Softwareprodukte und erbringen hochwertige IT Services und Supportleistungen.
Bei uns kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und Deine Umsetzungsstärke unter Beweis stellen. Erfahre mehr darüber, was es bedeutet, Teil von PIDAS zu sein.
Der Service Benchmark ist unsere Studie zum Thema Kundenservice im Business- und IT-Umfeld. Nebst wichtigen Insights finden Sie eine Anleitung, wie Sie aus Ihren Kunden Fans machen.
Hier bloggen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Firma PIDAS sowie verschiedene Gastautoren zu Themen rund um Customer Experience, CRM und IT Service Management.
Sehen Sie im Video, was Paula, ein fehlender Akku und der Teufelskreis mit Customer Experience Management zu tun haben. Und hier finden Sie unser White Paper zum Thema «Customer Experience Management».
Das von PIDAS entwickelte und jahrelang praxiserprobte Customer Care Concept (CCC) ist das State-of-the-Art Framework für den Aufbau von kundenzentrierten, effektiven und effizienten Service-Organisationen.
