Als langjähriger IT-Service Partner unterstützt pidas das KSA mit Service Desk und Field Support-Leistungen, verbunden mit innovativen Technologien wie dem IT-Automaten CORA und dem IT-Chatbot.
Wir managen Ihre IT-Services vor Ort und bearbeiten alle User-Anfragen rasch und unkompliziert. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.
Der klassische Field Support hat ausgedient, da er zu langsam und kostenintensiv ist. Nutzen Sie deshalb die starken Field Support Services von pidas:
Mit pidas reduzieren Sie die Kosten im IT-Field Support, steigern die Qualität Ihrer Services und begeistern mit einer herausragenden User Experience.
Unsere intelligenten IT-Automaten «CORA» ergänzen die Field Support-Crew ideal. Sie stehen den Endanwenderinnen und -anwendern rund um die Uhr zur Verfügung. Über den intelligenten Self-Service am Automaten kann IT-Hardware, wie Headsets, Tastaturen, Netzstecker und weiteres Equipment, bequem und sicher bezogen werden.
Eine ausgezeichnete User Experience an diesem innovativen Touchpoint ist garantiert. Interessiert?
Als langjähriger IT-Service Partner unterstützt pidas das KSA mit Service Desk und Field Support-Leistungen, verbunden mit innovativen Technologien wie dem IT-Automaten CORA und dem IT-Chatbot.