IT-Support Talks

28. März 2025 I 11 - 12 Uhr

Webinar #1: Wie KI den IT-Support revolutioniert

Entdecken Sie die neuesten KI-Trends,
Best Practices und Zukunftsperspektiven –
praxisnah und inspirierend!

Das erwartet Sie

Best Practices von KI-Experten

Wie wird KI im IT-Support bereits erfolgreich eingesetzt?

Erfahren Sie anhand realer Beispiele, wie Unternehmen KI nutzen, um Prozesse zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Chancen und Herausforderungen der Integration von KI

Was sind die grössten Hürden und wie können sie gemeistert werden?

Wir diskutieren, wie Unternehmen KI erfolgreich implementieren können und welche Rolle Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz dabei spielen.

Ein Blick in die Zukunft: KI und IT-Support von morgen

Welche Trends prägen die Zukunft des IT-Supports?

Unser Experte gibt einen Ausblick auf die nächsten Innovationen und zeigt auf, wie Unternehmen ihre Systeme zukunftssicher gestalten können.

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Save the date:
28.03.25 | 11 - 12 Uhr

Nutzen Sie die Gelegenheit, von Mark Bosshard, führendem KI-Experten und Consultant, wertvolle Insights für Ihre IT-Strategie zu erfahren.

Jetzt anmelden und dabei sein!

Speakers

Thomas Ogi

Thomas Ogi

CCO, pidas

Als Chief Commercial Officer führt Thomas Ogi das ganze Sales & Marketing Team der pidas DACH-Region. Er erkennt und versteht die Kundenbedürfnisse und erfüllt diese mit wertstiftenden Produkten. Er treibt Innovation und digitale Transformation leidenschaftlich voran und bringt Unternehmen dazu, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Mark Bosshard

Mark Bosshard

Conversational AI Consultant, Strategic AI

Mark Bosshard hat 2016 seine UZH-Masterarbeit in natürlicher Sprachverarbeitung mit KI abgeschlossen. In den letzten 8 Jahren begleitete er als Berater verschiedener grosser IT-Unternehmen Organisationen aus Versicherungen, Banken und dem öffentlichen Sektor dabei, mit künstlicher Intelligenz zu entlasten und Kundenmehrwerte zu schaffen. Heute leitet er als AI Consultant die StrategicAI GmbH.

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