Webinar #2: Wie KI-Agenten IT-Support und Self Service neu definieren
Tauchen Sie ein in die Welt der KI-Agenten: verständlich erklärt, praxisnah beleuchtet und zukunftsweisend. Erfahren Sie in diesem IT-Support Talk, warum jetzt der richtige Moment ist, sich mit KI-Agenten in Ihrem Unternehmen auseinanderzusetzen.
Erhalten Sie eine kompakte Einführung in die Welt der KI-Agenten. Wir zeigen verständlich, worin sie sich von klassischen Chatbots oder Automatisierungsskripten unterscheiden, welches Potenzial sie bieten – und wo aktuell noch technologische Grenzen bestehen.
Erleben Sie konkrete Anwendungsbeispiele und echte Erfahrungswerte aus der Praxis. Erfahren Sie, wie KI-Agenten Support-Teams entlasten, Reaktionszeiten verbessern und die User-Zufriedenheit nachhaltig steigern können.
Wir zeigen Ihnen, wie Unternehmen erfolgreich mit KI-Agenten starten, woran Sie Ihre Einsatzbereitschaft erkennen und mit welchen bewährten Strategien typische Herausforderungen gemeistert werden können.
Kein Problem! Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, sich die Aufzeichnung des Webinars in aller Ruhe anzuschauen und von Nikolaus Marek von IBM Österreich, wertvolle Insights und praxisnahe Beispiele über KI-Agenten zu erfahren.
Zur Webinar-Aufzeichnung
Thomas Ogi
CCO, pidas
Nikolaus Marek
Technical Sales Leader, IBM
Nikolaus Marek ist Technical Sales Leader bei IBM Österreich und Prokurist der IBM Österreich GmbH. Er unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation, insbesondere mit Fokus auf KI, Informationsarchitektur und Automatisierung. Er betont die Bedeutung, KI zur Umsetzung innovativer Lösungen zu nutzen.