IT-Support Talks

Wie ist ein globaler Konzern wie Magna organisiert – und welche Auswirkungen haben Struktur, Produktion und Internationalität auf den IT-Support? Erfahren Sie, welche besonderen Rahmenbedingungen den Support im Automotive-Umfeld prägen und warum klassische Ansätze hier oft an ihre Grenzen stossen.

Standardisierung, Automatisierung, Prozesse – aber auch Kultur und Kommunikation: Wir beleuchten, welche Faktoren wirklich entscheidend sind, um IT-Support langfristig erfolgreich weiterzuentwickeln und wie sich Organisation und Technologie sinnvoll zusammenspielen lassen.

Welche Lösungen sind bereits im Einsatz, was hat funktioniert – und wo lagen die Hürden? Lernen Sie aus konkreten Erfahrungen und erhalten Sie ehrliche Einblicke in Lessons Learned und zukünftige Potenziale.