KUNDENSERVICE
BLOG

Gastartikel Calendar icon

09.07.2020

Wie Chatbots die SEO Ihrer Website beeinflussen

Calendar icon

29.06.2020

Mit digital versiertem IT-Support-Outsourcing massiv Kosten sparen

Calendar icon

23.06.2020

Der Chatbot als rundum verfügbarer und verlässlicher Terminassistent

Calendar icon

28.05.2020

Die Top zwei Digitalisierungstrends im IT-Support

Calendar icon

05.05.2020

Zeit, Kosten und Umfang - diese Faktoren sind für die Planung eines Chatbots relevant

Calendar icon

28.04.2020

Hohes Anfragevolumen bei Online-Plattformen: so werden schriftliche Anfragen gekonnt automatisiert

Calendar icon

20.04.2020

Bei Anfragenanstrum im Kundenservice die internen Ressourcen richtig organisieren

Calendar icon

15.04.2020

IT-Field Support in Zeiten des Social Distancing

Calendar icon

06.04.2020

Shift Left - So fokussiert sich die interne IT jetzt auf das Wesentliche

Calendar icon

31.03.2020

Für Online-Shops: Schnelle Entlastung im Kundenservice durch Chatbots

Calendar icon

26.03.2020

Chatbots im IT-Service Desk – Chancen und Vorteile

Calendar icon

26.02.2020

Warum nicht jeder Chatbot die Kundenabsicht automatisch erkennen muss

ARTIKEL DIREKT INS POSTFACH

Wählen Sie den Themenfokus aus, der Sie interessiert und Sie erhalten 2-monatlich eine Zusammenfassung aller Artikel direkt in Ihr E-Mail Postfach.

SIE WOLLEN MEHR ERFAHREN?

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf einen Austausch mit Ihnen!