KUNDENSERVICE
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19.11.2020

Digitaler Fortschritt dank positiver User Experience

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28.10.2020

Beraten, begleiten und begeistern – 5 Erfolgsfaktoren für Chatbots als digitale Helfer im E-Commerce

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13.10.2020

Die neue Rolle des CIO: So geht erfolgreiches IT-Service Management im Gesundheitswesen

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28.09.2020

Kundenfokus und Digital Awareness im Service-Angebot von Behörden

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22.09.2020

Weshalb IT-Support-Outsourcing im Gesundheitswesen Vorteile bringt

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17.08.2020

Chatbots im IT-Service Desk – Chancen und Vorteile

Gastartikel Calendar icon

09.07.2020

Wie Chatbots die SEO Ihrer Website beeinflussen

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29.06.2020

Mit digital versiertem IT-Support-Outsourcing massiv Kosten sparen

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23.06.2020

Der Chatbot als rundum verfügbarer und verlässlicher Terminassistent

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28.05.2020

Die Top zwei Digitalisierungstrends im IT-Support

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05.05.2020

Zeit, Kosten und Umfang - diese Faktoren sind für die Planung eines Chatbots relevant

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28.04.2020

Hohes Anfragevolumen bei Online-Plattformen: so werden schriftliche Anfragen gekonnt automatisiert

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