In der ViCAFE Rösterei
Am 10. April 2025 war es wieder so weit: Der zweite Digital Leaders Xchange (DLXC) fand statt – dieses Mal in ganz besonderem Ambiente, nämlich in der ViCAFE Rösterei in Zürich.
Ein besonderer Start: Rösterei-Führung & Kaffee-Tasting
Nach der Begrüssung durch das pidas-Team begann der Abend mit einem genussvollen Start: Eine Führung durch die eindrückliche Rösterei und ein «Cupping» (Kaffee-Tasting) sorgten für einen ungezwungenen Einstieg. Dabei konnten die Teilnehmenden verschiedene Sorten probieren und spannende Einblicke in die Kunst der Röstung gewinnen.
Spannende Einblicke in die Praxis
Gestärkt durch den Koffein-Kick ging es im Anschluss inhaltlich zur Sache:
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Thomas Gehrig, Researcher & Partner bei Insight Institute und Thomas Ogi, Chief Commercial Officer bei pidas, sprachen darüber, wie sich die Anforderungen an den IT-Support verändern – und was das für Unternehmen bedeutet. Es ging um Trends und Erkenntnisse aus unserer aktuellen Marktstudie.
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Rico Steinemann, Leiter Informatik der Schaffhauser Kantonalbank, zeigte in seinem Vortrag, wie sich die IT im Bankwesen verändert und wie die innovative Bank ihren IT-Support mit pidas aufs nächste Level bringt.
Beide Vorträge waren sehr praxisnah und boten viel Stoff zum Nachdenken – und schafften zugleich eine gute Basis für den fachlichen und persönlichen Austausch unter den Teilnehmenden. Ein weiteres Highlight war unser Special Guest, der IT-Automat cora: In Begleitung von Roland Waniek, Sales Manager bei cora, konnten die Gäste cora live austesten und sich via Self-Service eine kleine Überraschung aus dem Automaten holen – ein echter Wow-Moment!
Networking-Apéro in einzigartiger Atmosphäre
Nach dem inhaltlichen Teil ging es beim Apéro Riche entspannt weiter. In der offenen Atmosphäre der Rösterei entstanden viele gute Gespräche über Digitalisierung und Kundenservice.
Ein herzliches Dankeschön an alle Teilnehmenden, die diesen Event zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Bleiben Sie up-to-date für den nächsten Digital Leaders Xchange!
