PIDAS
PIDAS ist ein Dienstleistungsunternehmen, das sich im Bereich Kundenservice auf den Aufbau, die Optimierung sowie den Betrieb von Service-Organisationen wie IT-Helpdesks und Customer Care Center spezialisiert hat.
Consulting
Mit der Beratungskompetenz von PIDAS optimieren Sie ihre Service-Organisation, verbessern Kunden- und Serviceprozesse, steigern Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit und reduzieren Ihre Kosten genauso deutlich wie rasch.
Managed Services
Managed Services bietet neben IT-Helpdesk onDemand, die Übernahme von Komplett-IT-Dienstleistungen und die Übernahme von einzelnen, klar definierten IT-Dienstleistungen an.
Solutions
Solutions bietet neuartige und konfigurierbare Standard-Applikationen zur Unterstützung und Optimierung von Serviceprozessen an. So ist dieser Bereich für die Innovation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung, den Vertrieb, die Einführung bei Kunden sowie den Support dieser Applikationen zuständig.
