Die pidas Support Champions teilen ihr Know-how mit Ihnen.
Pascal Wolf
6 min.
Wenn Home Office den Anspruch an den IT-Support verändert
Das Thema Home Office rückte in den letzten Monaten in den Fokus. Neue flexiblere Arbeitsmodelle stellen auch grössere Herausforderungen an den IT-Support.
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Pascal Wolf
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Die IT als innovationstreibende Kraft – auch im Gesundheitswesen
Im Zuge der Digitalisierung wandelt sich die IT vom Unterstützer und Kostenfaktor zum Initiator für Innovationen und wertvollen Ressource für Unternehmen.
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Pascal Wolf
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Fokus auf die Kernkompetenzen: Outsourcing-Modelle für IT-Support im Gesundheitswesen
Outsourcing im Gesundheitswesen hilft IT-Organisationen, sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren und Effizienz und Qualität der Services zu steigern.
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Pascal Wolf
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Die neue Rolle des CIO: So geht erfolgreiches IT-Service Management im Gesundheitswesen
Die Rolle des CIO und die IT haben sich im digitalen Zeitalter verändert. Neue Fähigkeiten sind gefragt und Anpassungen des Geschäftsmodelles notwendig.
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Pascal Wolf
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Weshalb IT-Support-Outsourcing im Gesundheitswesen Vorteile bringt
Es kann für CIOs von Gesundheitsinstitutionen Sinn machen, Leistungen outzusourcen, um sich wieder auf eigene Kernkompetenzen konzentrieren zu können.
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Pascal Wolf
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Mit digital versiertem IT-Support-Outsourcing massiv Kosten sparen
Wie Sie Ihre Kosten senken, indem Sie Ihren IT-Workplace Support an einen IT-Provider auslagern, welcher digital top aufgestellt ist.
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Die Top zwei Digitalisierungstrends im IT-Support
Die Top Digitalisierungstrends im IT-Support und wie Sie als Technologieverantwortlicher den IT-Support Ihres Unternehmens aufs nächste Level bringen.
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Pascal Wolf
9 min.
Chatbots im IT-Service Desk – Chancen und Vorteile
Das neue Digital Service Desk Modell mit integriertem Chatbot ist ungemein preisgünstig und bietet unglaublich viele Vorteile und Möglichkeiten.
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