Die pidas Support Champions teilen ihr Know-how mit Ihnen.
Pascal Wolf
6 min.
Wenn Home Office den Anspruch an den IT-Support verändert
Das Thema Home Office rückte in den letzten Monaten in den Fokus. Neue flexiblere Arbeitsmodelle stellen auch grössere Herausforderungen an den IT-Support.
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Roland Waniek
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Digitalisierung in der Gesundheitsbranche
Die Digitalisierung bringt für das Gesundheitswesen zahlreiche Chancen. Prozesse werden vermehrt automatisiert und Patienten in den Mittelpunkt gestellt.
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Roland Waniek
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Digitally Together, Remote Support und weitere Top Trends im 2021
Konsumententrends wie Digitally Together, Künstliche Intelligenz und Playing with Time sind aktuell. Remote Support Lösungen sind daher immer mehr gefragt.
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Reinhard Paul
5 min.
Mögliche Anwendungsfelder für IT-Automaten
Mit innovativen IT-Ausgabeautomaten können Sie die Servicezeiten des IT-Field Supports ohne zusätzlichen Personalaufwand auf 7 Tage 24 Stunden ausdehnen.
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Pascal Wolf
6 min.
Die IT als innovationstreibende Kraft – auch im Gesundheitswesen
Im Zuge der Digitalisierung wandelt sich die IT vom Unterstützer und Kostenfaktor zum Initiator für Innovationen und wertvollen Ressource für Unternehmen.
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Pascal Wolf
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Fokus auf die Kernkompetenzen: Outsourcing-Modelle für IT-Support im Gesundheitswesen
Outsourcing im Gesundheitswesen hilft IT-Organisationen, sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren und Effizienz und Qualität der Services zu steigern.
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Roland Waniek
5 min.
Digitaler Fortschritt dank positiver User Experience
Dank positiver UX öffnen sich Menschen gegenüber technischen Systemen. Digitaler Fortschritt und eine UX sind wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Pascal Wolf
7 min.
Die neue Rolle des CIO: So geht erfolgreiches IT-Service Management im Gesundheitswesen
Die Rolle des CIO und die IT haben sich im digitalen Zeitalter verändert. Neue Fähigkeiten sind gefragt und Anpassungen des Geschäftsmodelles notwendig.
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