Die pidas Support Champions teilen ihr Know-how mit Ihnen.
Roland Waniek
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Digitaler Fortschritt dank positiver User Experience
Dank positiver UX öffnen sich Menschen gegenüber technischen Systemen. Digitaler Fortschritt und eine UX sind wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Die neue Rolle des CIO: So geht erfolgreiches IT-Service Management im Gesundheitswesen
Die Rolle des CIO und die IT haben sich im digitalen Zeitalter verändert. Neue Fähigkeiten sind gefragt und Anpassungen des Geschäftsmodelles notwendig.
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Weshalb IT-Support-Outsourcing im Gesundheitswesen Vorteile bringt
Es kann für CIOs von Gesundheitsinstitutionen Sinn machen, Leistungen outzusourcen, um sich wieder auf eigene Kernkompetenzen konzentrieren zu können.
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Mit digital versiertem IT-Support-Outsourcing massiv Kosten sparen
Wie Sie Ihre Kosten senken, indem Sie Ihren IT-Workplace Support an einen IT-Provider auslagern, welcher digital top aufgestellt ist.
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Chatbots im IT-Service Desk – Chancen und Vorteile
Das neue Digital Service Desk Modell mit integriertem Chatbot ist ungemein preisgünstig und bietet unglaublich viele Vorteile und Möglichkeiten.
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IT-Field Support in Zeiten des Social Distancing
Field Support unter den Corona Vorschriften ist schwierig, denn der Austausch von Hardware funktioniert nicht remote. Ein IT-Automat schafft Abhilfe.
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Shift Left - So fokussiert sich die interne IT jetzt auf das Wesentliche
Nicht jede IT-Infrastruktur von Unternehmen ist bisher optimal darauf ausgelegt, das Arbeiten vom Home Office zu ermöglichen. Hier unterstützt pidas.
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