IT-Support
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Die pidas Support Champions teilen ihr Know-how mit Ihnen.

Mit digital versiertem IT-Support-Outsourcing massiv Kosten sparen

Wie Sie Ihre Kosten senken, indem Sie Ihren IT-Workplace Support an einen IT-Provider auslagern, welcher digital top aufgestellt ist.
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Die Top zwei Digitalisierungstrends im IT-Support

Die Top Digitalisierungstrends im IT-Support und wie Sie als Technologieverantwortlicher den IT-Support Ihres Unternehmens aufs nächste Level bringen.
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Chatbots im IT-Service Desk – Chancen und Vorteile

Das neue Digital Service Desk Modell mit integriertem Chatbot ist ungemein preisgünstig und bietet unglaublich viele Vorteile und Möglichkeiten.
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IT-Field Support in Zeiten des Social Distancing

Field Support unter den Corona Vorschriften ist schwierig, denn der Austausch von Hardware funktioniert nicht remote. Ein IT-Automat schafft Abhilfe.
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Shift Left - So fokussiert sich die interne IT jetzt auf das Wesentliche

Das neue Digital Service Desk Modell mit integriertem Chatbot bietet eine tolle Alternative zum Telefon als Anlaufstelle für IT-Anfragen.
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Das Telefon ist nicht immer der effizienteste Weg im IT-Support

Das neue Digital Service Desk Modell mit integriertem Chatbot bietet eine tolle Alternative zum Telefon als Anlaufstelle für IT-Anfragen.
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Kriterien für die Evaluierung der perfekten RPA-Software

Je nach Anwendungsfall ist ein RPA-Tool interessanter als ein anderes. Wir haben die wichtigsten Bewertungskriterien für RPA-Tools zusammengefasst.
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5 Gründe, weshalb Unternehmen ihre IT outsourcen sollten

Unternehmen spüren den Druck der Technologie-Veränderungen in der IT. Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen werden überdacht und angepasst
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